Ved ankomsten bydes du velkommen og tildeles dit eget værelse med eget toilet og bad samt en velkomstpakke med basale fornødenheder.

De første dage handler om, at du falder til, mærker roen og trygheden, for derefter i dit eget tempo at begynde at indgå i dagligdagen.

Det vigtigste i modtagelsen er at give dig ro og at oprette en tryghedszone.
Du bliver mødt af det vagthavende personale, som vil være forstående og anerkendende over for din situation.

Der fremsendes et indskrivningsskema til hjemkommunen senest tre dage efter ankomst, og der tages samtidig initiativ til, at der påbegyndes et samarbejde.